Willkommen bei befhimq. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie 文昌市琪探燕商贸有限公司 personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen vornehmen, den Kundenservice kontaktieren oder andere verbundene Dienste nutzen. Die Erklärung richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland und basiert auf den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union（DSGVO）.

1. Umfang der erhobenen Daten

Je nach Nutzung unserer Dienste können wir unter anderem Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsstatus, Kommunikation mit dem Kundenservice sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben erfassen. Vollständige Kartenpasswörter oder Zahlungscodes werden von uns in der Regel nicht direkt gespeichert. Karten- und Kontoinformationen werden normalerweise von Zahlungsdienstleistern wie Visa, MasterCard, American Express, PayPal und Klarna gemäß deren Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsstandards verarbeitet.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden hauptsächlich zur Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen, zur Prüfung von Zahlungen, zur Organisation der Lieferung, zur Bearbeitung von Rückgaben, Umtauschvorgängen und Rückerstattungen sowie zur Beantwortung von Kundenanfragen verwendet. Außerdem können Daten zur Aufrechterhaltung des Websitebetriebs, zur Verhinderung von Betrug, zur Sicherung von Transaktionen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet werden. Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für sachfremde Zwecke, sofern keine Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist.

3. Weitergabe von Daten

Zur Abwicklung von Bestellungen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen können erforderliche Informationen an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter, technische Dienstleister, Kundendienstanbieter sowie an Behörden oder Gerichte weitergegeben werden, sofern diese gesetzlich dazu berechtigt sind. Wir verpflichten beauftragte Dienstleister, Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verarbeiten und angemessene Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten. Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt oder von Ihnen ausdrücklich genehmigt wurde.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann notwendige Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Kundenkonto, Bestellabwicklung und Website-Sicherheit zu ermöglichen. Einige Cookies können außerdem dazu dienen, Einstellungen zu speichern, die Funktionsweise der Website zu analysieren oder die Nutzung zu verbessern. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung notwendiger Cookies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht vollständig verfügbar sind.

5. Speicherung und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Erhebungszweck erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich unter anderem nach den gesetzlichen Anforderungen an Bestellverwaltung, Buchhaltung, Steuerunterlagen und sonstige anwendbare Vorschriften. Zum Schutz der Daten setzen wir angemessene Maßnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen, sichere Verbindungen, Authentifizierungsverfahren, Systemüberwachung, Datensicherungen und Schutz vor Schadsoftware. Dadurch sollen Risiken wie Verlust, Offenlegung, Veränderung oder unbefugter Zugriff reduziert werden.

6. Ihre Rechte

Im gesetzlich vorgesehenen Umfang haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Sie können außerdem gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge Widerspruch einlegen oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die nachstehenden Kontaktdaten erreichen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Kontakt und Aktualisierung

Verantwortlicher: 文昌市琪探燕商贸有限公司
Telefon: +86 13179571693
E-Mail: service@mail.befhimq.com
Firmenadresse: 海南省文昌市文城镇文航路115号月亮城16栋4单元1403室

Servicezeiten: Montag bis Sonntag von 9:00 bis 00:00 Uhr. Außerhalb der Servicezeiten können Sie eine Nachricht hinterlassen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anpassen. Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.